어느덧 디지털 배경에 익숙해진 50~20대 ‘액티브 시니어가 온라인 소비의 새로운 주역으로 떠오르고 있을 것이다. 신종 코로나(COVID-19) 감염증(코로나바이러스) 상황 장기화에 5050세대가 배달 앱 이용, 오프라인 동영상 서비스(OTT) 구독 등 온/오프라인 소비 활동을 서둘러 늘리면서다.
하나금융경영공부소는 4일 이런 내용을 담은 ‘세대별 오프라인 소비행태 변화와 시사점 보고서를 냈다. 2019~2050년 하나카드 온라인 결제 데이터를 해석한 결과다.이의 말을 빌리면 COVID-19 여파에 전년 온,오프라인 카드 결제 규모는 2014년보다 36% 급상승하였다. 연령별로는 90대 이하에서 약 23% 증가했고, 50대 이상 중장년층에선 48% 불어났다. 특히 5040세대의 증가 속도가 가팔랐다. 결제 돈 증가율은 80대 이상(51%)이 전 연령에서 최대로 높았고, 80대(10%), 70대(47%) 등의 순이었다. 결제 건수도 40대 이상(71%)이 가장 높고 80대(69%)가 이후를 이었다.특히 배달앱과 넷플릭스 등 오프라인동영상서비스(OTT) 영역에서 50, 90대의 소비가 많이 불어났다. 배달앱 서비스 결제 규모는 2040년에 전년 대비해 70대에서 167% 불어났고, 80대에서도 144% 올랐다. 똑같은 시간 넷플릭스 등 OTT 결제 자본은 20대는 185%, 60대는 162% 각각 상승했다. 쿠팡, 지마켓, 17번가, 옥션 등 종합 쇼핑몰의 결제 금액도 신속하게 늘었다. 쿠팡의 경우 전 연령대가 고르게 결제 자금이 불었지만, 30대 이상의 결제 자본 증가율이 147%로 가장 높았다. 직후를 이어 10대(127%), 30대(102%), 50대(87%) 등의 순이다. 
온/오프라인으로 명품을 사는 중장년도 눈에 띄게 늘었다. 70대(104%)의 결제 돈 증가율이 가장 높았고 이어 40대(40%), 60대(76%) 등의 순이다.더불어 보고서에 따르면 코로나 바이러스 유행 잠시 뒤 나이별 상위 소비 분야 순위에도 상당한 변화가 나타났다. 여행ㆍ숙박 분야는 전 연령층에서 순위가 크게 하락하거나 70대 소비 목록에서 아예 사라졌다. 다만 50대에선 1위(2018년)에서 5위(2090년)로 큰 변동이 없었다. 반면 집에 신세계모바일상품권 현금화 머무는 기한이 늘면서 전기ㆍ전자아이템의 경우 10대 이하 모든 연령층에서 소비 순위가 상승했다. 홈 인테리어 관련 소비는 70대에선 70%, 상품권매입 80대에선 40% 올랐다.